Netherix

Privacy Policy

This document is available in Japanese only. The Japanese version is the official text.

HyuCode合同会社(以下「当事業者」といいます。)は、Minecraft(Java版)のゲームサーバークラウドサービス「Netherix」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当事業者は、本サービスの提供および運営にあたり、以下の利用者情報を取得します。

  • メールアドレス、表示名
  • パスワード(ハッシュ化して安全に保存します)
  • ログインに使用した外部サービスのアカウント情報(Google・GitHub・Discordでログインした場合)
  • IPアドレス、ブラウザ情報(ログイン中の端末管理および不正防止のため)
  • サーバーの設定、ログ、稼働記録、利用額
  • 支払い履歴(クレジットカード番号は除きます。カード情報はStripeが保持します)
  • 当事業者へのお問い合わせ内容

第2条(利用目的)

当事業者は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、サーバーの作成・起動・停止・管理のため
  • 利用料金の計算、請求および決済処理のため
  • 利用者が登録したDiscordのWebhook等を通じたサーバー起動・停止などの通知のため
  • ログイン中の端末管理、ボット対策、同じ支払い手段を用いた複数アカウント利用の検知などの不正防止のため
  • サービス上のお知らせやメールによる運営からの連絡および障害情報の案内のため
  • 利用者からのお問い合わせに対応するため

第3条(外部サービスへの委託およびデータ連携)

当事業者は、本サービスの提供および運営のため、以下の外部サービスを利用し、業務委託やデータ連携を行っています。

  • Stripe:決済処理のため(クレジットカード情報はStripeが保持し、当事業者はカード番号を保持しません)
  • Google Cloud / Firebase:Webアプリケーションの実行およびリアルタイム表示のため
  • Oracle Cloud Infrastructure:ゲームサーバーの実行およびワールドデータ等の保存のため
  • Resend:メール送信のため
  • Cloudflare Turnstile:ボット対策のため

第4条(国外でのデータ処理)

本サービスで取り扱うデータの一部は、前条に定める外部委託先・連携先のシステムを通じて日本国外のサーバーで処理されることがあります。

第5条(データの保持および削除)

サーバー停止のたびに自動バックアップを作成し、7日間保持します。

7日間稼働しないサーバーのワールドデータは低コストの保管先へ移動します。

180日間稼働しないサーバーは削除予告の対象となります。

利用者がサーバーを削除した場合、ワールドデータおよびバックアップは復元できません。

アカウントの削除を希望される場合は、お問い合わせ窓口(contact@hyucode.com)までご連絡いただくことで対応いたします。

第6条(安全管理および不正防止)

当事業者は、パスワードをハッシュ化して保存し、クレジットカード番号は自社で保持せずStripeに委託するなど、情報の適切な管理に努めます。

同じ支払い手段の複数アカウントでの利用などを検知し、不正利用を防止するための措置を講じます。

第7条(プライバシーポリシーの変更)

当事業者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、サービス上のお知らせまたはメール等により周知します。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:HyuCode合同会社

メールアドレス:contact@hyucode.com

附則

本ポリシーは、2026年10月2日より制定・施行されます。